受診までの流れ
① 公式 LINE からご予約
- 公式ラインのトーク画面を開きます。
- 公式ラインのメニューから該当するところをタップ
- メッセージの指示に従ってください。
ご予約の際に受診目的や生育歴などについての問診票にお答えいただくことになりますので、ご確認ください。なるべく詳しくご記入いただくと、当日の診察がスムーズになりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。
② 事前カウンセリング（20歳未満の方のみ・オンライン）
- 20歳未満の初診の方には、医師による診察の前に事前カウンセリングをお願いしております。
- 公式LINEから、事前カウンセリングのご予約をお願いたします。
- 時間になりましたら、リンクからビデオ通話に参加してください。
- 事前カウンセリングが完了した後に、医師による初回の診察の日程をご案内いたします。
- 詳細は、公式LINEよりご連絡いたします。
費用など
- カウンセリング料金：6,600円（税込・自費/保険外）
※伊佐市在住の方は 4,400円 です。- ご予約の際にお支払いいただきます。
- クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。クレジットカード等をお持ちでない場合は、下記口座へお振込みください。ご不明な場合は公式LINEにてお問合せください。
- 予約日時の２４時間前までキャンセル無料です。
【お振込み先口座】
- 金 融 機 関： GMOあおぞらネット銀行（金融機関コード：0310）
- 支 店 名： 法人営業部（支店コード：101）
- 預 金 種 目： 普通預金
- 口 座 番 号： 2590863
- 口 座 名 義： イ）ジワカイ ポルタクリニック
- ※振込手数料はお客様（または ご利用者様）のご負担となります。ご了承ください。
注意事項
- システムからのキャンセルは予約日時の1日前（1日前=予約日時の24時間前）まで可能です。予約日から25日以内にキャンセルされた方はSTROESの自動返金システムを利用の上、返金致します。予約日から25日を経過した場合は個別に返金対応となります。
- 無断キャンセルの場合、事前カウンセリング料の返金は致しかねます。但し、交通事故、急病、発熱その他やむを得ない事情の場合により事前カウンセリングが困難となった場合は、予約日時までにご連絡いただいた場合に限り、個別に対応致しますので公式LINEにてご連絡ください。
- 事前カウンセリングは、最大1時間程度かかる場合があります。
- プライバシーが保護される環境でご利用ください。
③ 医師の診察（原則、来院が必要）
- 指定された日時にポルタクリニックへお越しください。必要に応じて心理検査等も同時に実施します。
- 当院は原則予約制です。お越しいただくのが早すぎても、遅刻されても支障が生じる場合があります。予約時間からずれる場合はご連絡ください。
- なお当院では、診断書や証明書等をご希望の場合に追加で保険外負担金を頂いております。
受診時のお願い
現在、初診のご予約は１ヶ月半程度お待ちいただく状況になっていますが、連絡もなく無断キャンセルされる方がいらっしゃいます。
体調不良やうっかり忘れていたなどの理由で連絡が間に合わないこともあるとは思いますが、遅れる場合や来院できない場合は、必ずご一報くださるようお願い申し上げます。
ご都合が悪くなった際に早めにご連絡いただきますと、他の日に変更するなどの対応ができる場合があります。キャンセル待ちや緊急の方をより早くご案内するためにも、ご協力をよろしくお願いいたしします。
受診時に必要なもの
- マイナンバーカード (マイナ保険証)
- 当院は、医療DX推進体制整備加算の要件にしたがって、来院時にマイナンバーカードを利用いただくようにお願いしております。
- 正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証をご持参いただき、オンライン資格確認等の利用にご協力をお願いいたします。
- マイナ保険証推進についての詳細はこちらをご覧ください。
- キャッシュレス決済手段（当院で利用可能なキャッシュレス決済サービスについてはこちら）
- 現金でのお支払いを希望される場合は来院前にお知らせください。
- 母子手帳
- お薬手帳
- 医療受給者証
- 紹介状 (他の医療機関からの情報提供書)
- 療育手帳
- 精神保健福祉手帳