＊現在、ホームページ改修中ですが、２０２６年４月２７日（月）より、受診予約につきましては公式LINEからのご案内になっております。準備が整い次第、当ホームページでご案内いたします。＊
1. 事前のカウンセリング（保険外費用が発生します。）
20歳未満の方が当院を初めて受診される前にオンラインカウンセリングで主にご家族にご相談内容を伺います。1時間程度のお時間の確保と事前の問診票のご記入をお願いいたします。オンライン相談ご予約の際に受診目的や生育歴などについての問診票にお答えいただくことになりますので、ご確認ください。なるべく詳しくご記入いただくと、当日の相談がスムーズになりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。
ご相談料：６６００円（税込）
受診するかどうかを迷っておられる方のご相談も事前カウンセリングにて承ります。
伺ったご相談内容やご都合によって初診予約日を調整いたします。ご相談内容によっては他の機関をご紹介する場合もあります。
2. 受診
予約された日時にポルタクリニックへお越しください。必要に応じて心理検査も同時に実施します。検査にかかる時間は１時間半程度を目処にしておりますが、２時間程度かかる場合もあります。予約制で個室（場合によっては検査用と併せて２室）を確保しておりますので、お越しいただくのが早すぎても遅刻されても支障が生じる場合があります。予約時間からずれる場合はご連絡をください。
現在、初診のご予約は１ヶ月半程度お待ちいただく状況になっていますが、連絡もなく無断キャンセルされる方がいらっしゃいます。体調不良やうっかり忘れていたなどの理由で連絡が間に合わないこともあるとは思いますが、必ずご一報くださるようお願い申し上げます。ご都合が悪くなった際に早めにご連絡いただきますと、キャンセル待ちや緊急の方にご案内することができます。
初診受け入れや検査等の効率化および無断キャンセル対応のために、新しいシステムに移行中のため、お手数をおかけいたしますが、ご予約の方や予約する前にお尋ねになりたいことがある方は公式LINEでお尋ねください。
なお当院では、診断書や証明書等をご希望の場合に追加で保険外負担金を頂いております。保険外負担金の金額等、詳細はこちら。
2-1. 受診時に必要なもの
- マイナ保険証 (マイナンバーカード)
- 当院は、医療DX推進体制整備加算の要件にしたがって、来院時にマイナンバーカードを利用いただくようにお願いしております。
- 正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証をご持参いただき、オンライン資格確認等の利用にご協力をお願いいたします。
- マイナ保険証推進についての詳細はこちらをご覧ください。
- キャッシュレス決済（当院で利用可能なキャッシュレス決済サービスについてはこちら）
- 現金でのお支払いを希望される場合は来院前にお知らせください。
- 母子手帳
- お薬手帳
- 医療受給者証
- 紹介状 (他の医療機関からの情報提供書)
- 療育手帳
- 精神保健福祉手帳
2-2. 後発 (ジェネリック) 医薬品・「一般名処方」について
当院では、先発医薬品より安価で効果の同等な後発（ジェネリック）医薬品の使用を推進しており、後発医薬品使用体制加算に係る届出を行っております。
- 後発医薬品は、先発医薬品と同じ成分を含むものであり、同じ効果が期待できます。医療費の削減にもつながるため、患者様の負担を軽減した治療を提供することが期待されています。
- 現在、一部の医薬品について十分な供給が難しい状況にあります。供給不足のある医薬品に代わる、同等または類似の効果が期待できる別の医薬品を提供します。
このような状況を踏まえ、当院では後発医薬品のある医薬品について、特定医薬品名を指定せずに薬剤の成分をもとにした処方（「一般名処方」）を行う場合があります。
患者様の安全と健康を最優先に考え、医薬品の供給不足等に際しても適切な対応を行います。ご不明な点はお気軽に医師にお問い合わせ下さい。